如何才能妥善的處理好與上下級領導的關(guān)系
發(fā)布時間:2010-9-13 6:54:58  作者:yztpdq  來源:本站  瀏覽量:8797  【字體:
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1、面對上級是執(zhí)行者——不折不扣地完成任務是你的義務。 
你的表現(xiàn)應該是: 
◇ 正確領會上級的意圖; 
◇ 服從上級的指揮; 
◇ 就如何完成任務提出你的建議和所需要的幫助;盡力克服困難,圓滿完成任務; 
◇ 及時向上級匯報任務完成情況。 
面對上級是責任者——你必須為本部門發(fā)生的所有情況承擔責任。 
你的表現(xiàn)應該是: 
◇ 出現(xiàn)問題時,不推卸、指責和埋怨,主動承擔責任,從自身找原因; 
◇ 遇到困難時,走在員工的前邊,妥善地解決問題。 
2、面對下級是領導者——確保員工以高度的熱情、信心來完成任務。 
你應該做到: 
◇ 為部門設立共同的目標,讓大家清楚努力的方向; 
◇ 了解每位員工的特點,盡量給每個員工安排合適的工作; 
◇ 利用各種辦法激勵你的員工,讓他們保持自信和工作積極性;保持與員工良好的溝通,了解他們的需求與愿望;企業(yè)部門培訓教程實訓篇 
◇ 保持幽默和愉快的心情,在解決困難時表現(xiàn)出你的熱情與信心:
面對下級是教練——能夠發(fā)現(xiàn)員工工作中存在的不足,并及時提供指導與培訓,以改善他們的行動。 
你應該做到: 
◇ 善于發(fā)現(xiàn)員工的問題所在; 
◇ 設立重點目標,制定培訓計劃; 
◇ 選擇合適的時機與方式進行培訓;及時評價與跟進,發(fā)現(xiàn)新的問題。
面對下級是指揮者——合理組織人力、財力與物力,以確保任務完成。 
你應該做到: 
◇ 就工作任務拿出整體思路和具體行動方案; 
◇ 合理分工,明確職責; 
◇ 做好工作的督導檢查,及時發(fā)現(xiàn)問題,解決問題。 
3、面對同級是合作者——請站在他人立場上;了解他的需要,并盡力提供配合。 
你應該注意: 
◇ 一切從大局出發(fā),不要只關(guān)注部門利益; 
◇ 把握雙贏原則,實現(xiàn)互利互惠;真誠相待,互相尊重。給您提個醒 中層主管對你的期望: 
◇ 能夠準確領會上級的指示和意圖,并向員工布置與傳達; 
◇ 能夠帶領本部門成員保質(zhì)、保量、安全、準時地完成各項生產(chǎn)任務; 
◇ 能夠及時準確地為上級提供基層信息。 
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